 |
| Mall Transmart Padang |
PADANG — CANANGNEWS.ID
Insiden dugaan gangguan lift kembali menjadi sorotan publik. Seorang pengunjung mengaku terjebak bersama anaknya di dalam lift di Transmart Padang selama kurang lebih 45 menit, Sabtu (28/2/2026).
Pengalaman tersebut dibagikan melalui akun Instagram @pujhanirmala. Dalam unggahannya, ia menceritakan bahwa saat itu dirinya bersama sang anak yang masih berusia 4 tahun tengah menggunakan lift. Namun, setelah lift berjalan, alat tersebut tiba-tiba berhenti dan tidak berfungsi.
Menurut penuturannya, lift mendadak error dan mati saat mereka berada di dalam. Ia pun menekan tombol darurat yang tersedia, namun mengaku tidak mendapatkan respons dalam waktu yang cukup lama.
“Kurang lebih 45 menit kami terkurung di dalam lift. Tombol darurat sudah ditekan, tapi tidak ada respons,” tulisnya dalam unggahan tersebut.
Teknisi disebut baru datang dan memperbaiki lift setelah sekitar 45 menit. Meski akhirnya berhasil keluar dengan selamat, kejadian itu meninggalkan trauma, terutama bagi sang anak yang kini disebut enggan kembali menggunakan lift.
Selain lamanya penanganan, ia juga menyoroti tidak adanya kamera pengawas (CCTV) di dalam lift. Hal itu dinilai sebagai kekurangan dalam sistem keamanan fasilitas publik sekelas pusat perbelanjaan besar.
Pengunggah berharap pihak manajemen Transmart Padang dapat memberikan klarifikasi serta melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem keselamatan dan respons darurat lift, agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Hingga saat ini, belum ada pernyataan resmi dari pihak pengelola terkait insiden tersebut.
#Sumber instagram @pujhanirmala
